Identifica o cliente
Reconhece o número, confirma a identidade antes de falar de dados e nunca mistura clientes.
Para corretoras de seguros
A Talkn conversa com seus clientes no número da corretora, consulta apólices no seu sistema, envia documentos e chama a pessoa certa da equipe quando o assunto pede um humano.
Boa tarde! Minha apólice do carro ainda está vigente?
Boa tarde, Geovanna! Para sua segurança, me confirma a data de nascimento do titular?
12/03/1990
Obrigada! Sua apólice 0466705 está vigente até 14/05/2027. Quer que eu envie o PDF por aqui?
Quero sim 🙏
apolice-0466705.pdf
Sem trocar de número, sem instalar nada no celular dos clientes.
Leia um QR Code com o número da corretora. A conversa continua no mesmo número que seus clientes já conhecem.
Conectamos ao seu sistema de gestão para a IA consultar clientes, apólices, sinistros e documentos.
A IA fala como a sua corretora: nome, estilo e regras. Você escolhe quem da equipe é chamado em cada assunto.
Reconhece o número, confirma a identidade antes de falar de dados e nunca mistura clientes.
Situação, vigência, renovações e cancelamentos, direto da linha do tempo de cada apólice.
Apólices, boletos e condições gerais pelo WhatsApp ou por e-mail, respeitando quem pode receber cada um.
Transcreve áudios, lê fotos e PDFs. Se não conseguir ler, avisa o cliente e chama a equipe na hora.
Quando o assunto pede um humano, chama a pessoa certa com um resumo da conversa pronto.
Painel com todas as conversas, notas, pausa da IA a qualquer momento e alertas em tempo real.
Os dados dos seus clientes são da sua corretora, e o sistema foi feito em torno disso.
Preencha os dados da corretora. Retornamos em até 1 dia útil para ativar sua conta.
Não. A Talkn usa o mesmo número de WhatsApp que seus clientes já conhecem.
Não. Ela fala só sobre seguros, em nome da corretora, e chama sua equipe quando o assunto foge do que pode resolver.
Sim. Pelo painel, qualquer pessoa da equipe assume a conversa a qualquer momento.
Hoje conectamos ao Quiver, e estamos ampliando. Indique o seu no cadastro e avisamos quando estiver disponível.